香港空運貨站開設了出口碼頭服務中心（TSCE），聲稱該中心為處理貨物創(chuàng)造了新的數(shù)字化效率。

　　Hactl表示，新中心為員工提供更愉快的工作環(huán)境，并利用“許多創(chuàng)新的新功能來提高運營效率”。

　　該公司強調(diào)，代理商現(xiàn)在可以通過移動應用程序進行危險品檢查預訂，而無需在到達 TSCE 柜臺時填寫紙質(zhì)請求。

　　與此同時，TSCE 工作人員現(xiàn)在可以使用實時堆積監(jiān)控來檢查工作站上的 ULD 堆積進度，新的儀表板可提供正在處理的所有出口貨物文件的全面、即時概覽。

　　Hactl 表示：“新的 TSCE 還支持電子提交出口貨物文件，讓貨運代理可以提前在線提交出口貨物文件，從而避免最后一刻的匆忙并消除柜臺排隊。”

　　該處理人員補充說，新的文件提交中心將使來訪的代理人能夠?qū)⑽募湃胧痔岽校皇菍⑵浣唤o柜臺工作人員。

　　“然后，該中心將使用自動歸檔和檢索系統(tǒng)檢查并存儲這些文檔。文件提交中心將在文件提交、接受或拒絕（說明拒絕原因）過程中加蓋時間戳并跟蹤文件的進度，并不斷記錄進度，為代理、航空公司和空運貨站員工提供即時、實時的狀態(tài)信息。”

　　還將有一個文件管理系統(tǒng)，用于收集和整理出口貨物文件電子提交的數(shù)據(jù)，以協(xié)助整合文件并為每個航班建立貨物清單。

　　Hactl 行政總裁鄺偉信表示：“新的 TSCE 為各方帶來諸多好處。對于空運貨站而言，它將減少紙張?zhí)幚硭璧目臻g和人力，減少紙張消耗，最大限度地減少人為錯誤的機會，并有利于及早進行預艙單。

　　“對于貨運代理來說，新的 TSCE 將提供準確的進度時間表和即時的文件驗收結(jié)果，并通過消除快遞員的使用來降低成本。”

　　“對于我們的航空公司客戶來說，新的 TSCE 將記錄和顯示文件交付和接受時間，減少文件存儲所需的空間，并促進更早的航班結(jié)束和接受稍后的預訂。”

　　香港空運貨站于 2022 年改造其碼頭服務中心 – 進口業(yè)務。